política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido compilada para brindar un mejor servicio a aquellos que están preocupados por cómo se usa en línea su 'información de identificación personal' (PII). La PII, tal como se usa en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea nuestra política de privacidad detenidamente para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos su información?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesen.

• Para mejorar nuestro sitio web con el fin de brindarle un mejor servicio.

• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.

• Para procesar rápidamente sus transacciones.

• Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información crediticia/confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos 'cookies'?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Usamos cookies para:

• Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

• Realizar un seguimiento de los anuncios.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mire el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán. No afectará la experiencia de los usuarios que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Divulgación de terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

De acuerdo con CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:

• En nuestra página de política de privacidad

Los usuarios pueden cambiar su información personal:

• Chateando con nosotros o enviándonos un ticket

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de no rastrear?

Honramos no rastrear señales y no rastrear, plantar cookies o usar publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT).

¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.

Prácticas justas de información

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas justas de información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios por correo electrónico.

• Dentro de los 7 días hábiles

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles legalmente contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas.

• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.

• También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.

• Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que haya ocurrido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

• NO utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

• Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

• Incluya la dirección física de nuestra sede comercial o del sitio.

• Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.

• Respete las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.

• Permita que los usuarios se den de baja usando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, puede

Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.